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空气堡AIRBURG隐私政策

 

北京爱空气科技有限公司(简称“空气堡AIRBURG”)对您发布在互联网上的隐私非常敏感,我们认为让您了解我们如何处理我们通过互联网获得的与您有关的信息非常重要。我们将尽力保护您在微信公众号“AIRBURG空气堡”和app“空气堡”中向我们提供的设备数据。

您的设备数据将用于设备安装、维护和保修等售后服务工作,服务运营方不会主动共享或转让您的设备数据至第三方用于商业用途,如存在其他共享或转让您设备数据的情形,我们将征得您的明示同意。如您在其他服务环节、其它网站、其它途径(包括线下途径)将数据提供至第三方,空气堡AIRBURG的隐私政策不适用于此类情况。

如您想了解更加详尽的信息,请仔细阅读以下章节:

1.我们收集的信息

在您使用空气堡AIRBURG智慧新风系统的过程中,我们会要求您提供向您提供服务所必需的设备数据,以确保新风系统的正常运转、主动提供和优化我们的服务,并保障您家里的空气质量更优。如果您不提供设备数据,我们可能无法向您提供我们的产品或服务。

我们只会收集具有特定、明确及合法的目的所必需的信息,而不会以与这些目的不相符的方式进一步处理相关信息。

在您第一次绑定空气堡智慧新风系统时,我们会收集您的微信昵称、手机号码、设备ID。这些信息用来确定新风设备的关联关系,以保障新风设备可以正常使用。您可以根据自身需求选择填写性别、地区等信息。

当您使用空气堡智慧新风系统进行服务时,为保障您正常使用我们的服务,我们会从您的空气堡智慧新风系统上采集它的设备ID、pm2.5传感器数据、CO2传感器数据、温度、湿度、风机转速、PTC状态、灯光状态等运转信息,这一类信息是为提供正常服务必须收集的基础信息。

2.信息的存储
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户设备数据存储于中国境内。同时,我们仅为有且仍未终止服务关系的用户在服务的所必需的时间内保留您的设备运行信息。

3.信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。详见《空气堡AIRBURG数据安全声明》

4.我们如何使用信息
我们将把所收集的信息用于自有的分析程序,帮助用户更好的管理空气堡新风设备,提早发现设备的维护需求,如滤网失效、密封失效等问题,用于给您提供更准确及时的服务,以及不断改善产品的性能品质和用户体验。

5.条款变更
我们可能会适时对本政策进行修订。当政策的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的政策。请您注意,只有在您点击同意按钮/勾选确认后,我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储您的设备数据,同时当您点击同意按钮/勾选确认后视为您完全理解并接受此隐私政策。

6.与我们联系
当您有其他的投诉、建议、未成年人设备数据相关问题时,请发送邮件至security_products@airburg.cn。
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。

 

北京爱空气科技有限公司

 

 

空气堡AIRBURG数据安全声明

 

空气堡AIRBURG智能产品与数据安全
在空气堡AIRBURG,我们高度重视产品安全。如果您是空气堡AIRBURG的用户,并且使用我们智能互联产品,包括空气堡AIRBURG智慧新风、检测仪等产品,则以下是您所需了解的有关空气堡AIRBURG产品安全原则的全部信息。

有关空气堡AIRBURG数据安全的常见问题
我们竭尽所能确保系统中的数据只为一个目的服务:通过空气堡AIRBURG产品,为您的呼吸健康保驾护航。以下是针对空气堡AIRBURG数据安全的一些常见问题解答。

我们如何对智能互联产品实行保护? 
在空气堡AIRBURG,我们采用深度防护的方法保证安全,自始至终为新风系统、检测仪、云和应用程序提供多层保护。我们确保产品开发过程遵循行业标准的最佳安全实践,并在这一过程中使用技术领先的工具协助开发和安全团队完成工作。部署到市场后,我们会与供应商和合作伙伴协同合作,确保我们的产品与供应商和合作伙伴的支持基础架构(包括物理基础架构、云和移动应用程序)配置得当、受到监控,持续的安全改进流程落实到位。

我们如何处理您的数据?
所有根据《隐私政策》从您空气堡AIRBURG产品收集的数据均依照高安全级别得到妥善处理。数据在传输和存放过程中均处于加密状态。数据访问受到严格控制,仅限获得授权的人员出于产品维护、开发升级工作和帮您改善产品体验的目的访问。

如何在传输过程中保证数据的安全?
所有空气堡AIRBURG互联产品与空气堡AIRBURG Smartpure!云服务的通讯均在强大的加密功能保护下进行。我们目前使用的是微信Oauth2和苹果HomeKit框架获取用户授权信息,保证用户授权信息的安全性,防止用户信息的外泄。

数据闲置时如何存放?
在空气堡AIRBURG云中(基于阿里云构建),客户数据在每次登陆授权的时候,都会生产新密匙,每次生产的新密匙都有时效性,保证通讯的安全性。
在移动应用程序中,数据存储遵循平台针对应用程序友好型数据的标准,应用程序使用的任何敏感数据都不会存储在移动设备中,而是安全地传输至空气堡AIRBURG Smartpure!云进行存储。

如何让我们的产品与时俱进并确保持续安全?
结合我们注重安全的开发流程,空气堡AIRBURG可以确保密切关注并采纳所有供应商和行业警报,及时解决我们产品所用系统和组件的安全补丁问题。

如何安全地更新空气堡AIRBURG智能互联产品?
如果需要更新,空气堡AIRBURG智能互联产品会在接入云后收到已有可用更新的通知,并将连接至安全站点下载软件更新。系统会对该连接进行身份验证,以确保其为空气堡AIRBURG官方站点。每次下载都会经过加密签名,以确保其为空气堡AIRBURG官方更新。

我们如何保护空气堡AIRBURG客户端应用程序?
空气堡AIRBURG客户端移动应用程序依照操作系统、即时通讯平台和设备(微信、Apple iOS、Android等)制造商所指定的安全标准而构建,采用高级模糊处理工具,以限制恶意用户进行反向工程处理。该移动应用程序只能通过这些制造商、服务商的合格应用程序商店销售,并且用户只应从这些站点安装该应用程序。

我们如何保护您的实时空气质量数据的安全?
空气堡AIRBURG会将实时空气质量数据视为您的敏感和保密信息。像保护其他任何私人数据一样,以确保此数据的安全。除了上面提到的存储和传输加密标准,我们还对数据访问实施严格控制、监视和定期审核。访问这些数据的空气堡AIRBURG机器装有数据泄漏防护软件,以确保在客户支持和产品改进过程中访问使用数据时可对数据进行跟踪。

使用非空气堡AIRBURG提供的应用程序的安全性如何?
空气堡AIRBURG欢迎创新,只要第三方软件具备正确的凭证,即可有机会与我们的产品交互。这样独立开发人员可能开发出能够为您增强用户体验的工具和附件。空气堡AIRBURG将严格审核第三方软件的数据安全规范,但如非特殊声明,不对第三方软件的数据安全问题负有责任,同时仍然建议您查看第三方文档,了解其如何处理您的数据。

未来的产品和安全
安全威胁的形势日趋严峻,空气堡AIRBURG的安全也面临着同样的挑战。空气堡AIRBURG不断训练、研究和实践各种流程,以提高公司整体能力,从而识别、响应、隔离并尽快解决公司和产品的安全问题。

有关我们对隐私或客户数据实行的原则及方法的更多详细信息,请参阅我们的《隐私政策》。
如有任何其他疑问,请发送邮件至security_products@airburg.cn。

 

北京爱空气科技有限公司

 

 

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